【2.1研究目标】
随着竞争的不断升级,企业与企业之间的竞争,已经发展为国家与国家,地区与地区之间的竞争。在区域竞争过程中,既要衡量区域竞争的数量方面,又要衡量区域竞争的质量。如何创造更有质量的区域发展环境,就成为区域之间竞争的关键目标。质量评价与分析指数的研究,就是要相对准确地反映不同区域间质量竞争能力的差异化,并制定科学的质量发展政策,从而促进区域又好又快发展。
【2.2 研究方向】
质量评价与分析——区域质量统计指标
——区域质量分析报告
——名牌产品顾客满意度测评
——服务业顾客满意度测评
——汽车可靠性调查
【2.3承担的相关科研项目】
| 项目名称 |
时间 |
项目来源(编号) |
| 我国宏观质量统计与分析研究 |
2010-2011 |
科技部公益性行业科研专项(编号:201010081) |
| 宏观质量统计与分析 |
2010-2011 |
武汉大学自主科研项目 |
| “湖北名牌”产品顾客满意度测评 |
2008-2011 |
湖北省质量技术监督局 |
| 湖北省主要服务行业顾客满意度测评 |
2010-2011 |
湖北省质量技术监督局 |
| 名牌产品顾客满意度指数测评与发展战略研究 |
2008-009 |
湖北省质量技术监督局 |
| 中国主流车型可靠性调查分析 |
2009-010 |
《可靠性报告》杂志社 |
| 湖北公交服务顾客满意度调查 |
2009-2009 |
湖北省荆门城市公共交通总公司 |
【2.4 部分研究成果】
系列研究报告:
《面向申报名牌产品的评选机制及顾客满意度评测方法研究》
《区域总体质量指数模型、体系与测评研究》
《湖北省名牌产品顾客满意度指数测评与名牌发展战略研究》
《湖北省服务业顾客满意度测评研究报告》(20个服务行业)
《中国主流车型可靠性调查分析》
《宏观质量统计指标总体设计》
《质量伤亡率指标构建方案》
《顾客满意度指标构建方案》
《<产品质量分析报告>总体设计》
《<产品质量分析报告>编写规范、模板和说明》